Mẹo để giao tiếp rõ ràng và giao thức máy bộ đàm hai chiều

Bạn mới mua một máy bộ đàm hai chiều? Bạn không chắc chắn giao thức chính xác là gì khi bạn đang sử dụng máy bộ đàm của mình? Doanh nghiệp của bạn có thể thiết lập các quy ước riêng của mình, nhưng dưới đây là một số quy tắc được chấp nhận chung về nghi thức máy bộ đàm hai chiều mà bạn có thể thấy hữu ích.

Được chuẩn bị

Khi bạn nhấn nút nói chuyện, không ai khác trong nhóm của bạn có thể nói hoặc được nghe – hai máy bộ đàm chủ yếu là hệ thống liên lạc một lần, không giống như điện thoại nơi bạn có thể ngắt lời và nói chuyện với nhau. Vì vậy, điều quan trọng là phải suy nghĩ về thông điệp của bạn trước.

Nếu bạn rời khỏi nút trò chuyện được nhấn trong khi soạn những suy nghĩ của bạn, không chỉ bạn ngăn cản bất kỳ ai khác tham gia vào cuộc trò chuyện, bạn có thể đang chặn một người nào đó trên tần suất của bạn bằng tin nhắn khẩn cấp để truyền. Bạn cũng sẽ chạy pin máy bộ đàm nhanh hơn!

Xác định chính bạn và người nhận thư của bạn

Có thể có một nhóm người dùng tất cả chia sẻ cùng một kênh radio, vì vậy điều quan trọng (và cách cư xử tốt) để xác định chính mình ngay lập tức khi bạn bắt đầu truyền. Nó cũng lịch sự để thu hút sự chú ý của người mà thông điệp của bạn được hướng dẫn trước khi chuyển tiếp tin nhắn của bạn.

Máy bộ đàm Motorola GP-368

Ví dụ: “Foxtrot123, đây là Oscar456, OVER”.

“OVER” là đài phát thanh phổ biến và cho phép người khác biết bạn đã nói xong. Không có điểm nào làm nhiều hơn việc xác định bản thân và người nhận vào thời điểm này. Khi bạn biết bạn có sự chú ý của người khác và họ có thể tham gia cuộc trò chuyện, bạn có thể truyền tải phần còn lại của tin nhắn.

Kiên nhẫn

Người khác có thể không phản hồi ngay – hãy kiên nhẫn và dành thời gian trả lời trước khi gửi lại cuộc gọi của bạn.

Sử dụng tin nhắn ngắn, rõ ràng và súc tích

Khi máy bộ đàm hai chiều chỉ cho phép một người nói chuyện cùng một lúc, tốt nhất là bạn nên giữ cho việc truyền đi của bạn ngắn gọn, rõ ràng và chính xác. Điều này cho phép người dùng khác có cơ hội xác nhận tin nhắn của bạn hoặc yêu cầu làm rõ thêm trước khi bạn tiếp tục với điểm tiếp theo của mình.

Người dùng máy bộ đàm thường lặp lại một thông điệp để làm rõ rằng họ đã nghe và hiểu thông tin. Ví dụ:

Foxtrot123: “Oscar456, đây là Foxtrot123, sự hỗ trợ cần thiết ở 32 Green Street, OVER”.

Oscar456: “Đây là giải Oscar 456, xác nhận sự hỗ trợ cần thiết tại 32 Green Street. Trên đường đi, OVER”.

Tạm dừng trước khi nói

Khi bạn nhấn nút nhấn để nói (PTT) lần đầu tiên, có thể có một sự chậm trễ ngắn trước khi truyền radio của bạn. Điều này có thể dẫn đến vài từ đầu tiên của bạn bị cắt bỏ, vì vậy hãy chờ một hoặc hai giây trước khi nói để chắc chắn rằng người nghe của bạn nhận được toàn bộ thông điệp của bạn.

Nó giúp liên lạc vô tuyến hai chiều khi mọi người hiểu và sử dụng ngôn ngữ và nghi thức tương tự, đặc biệt là khi có nhiều hơn hai người sử dụng kênh.

  • Over – Tôi đã nói xong
  • Nói lại – Lặp lại tin nhắn cuối cùng của bạn
  • Stand-by – Tôi xác nhận sự truyền đạt của bạn, nhưng không thể trả lời ngay bây giờ
  • Tiếp tục – Tôi có thể trả lời, tiếp tục với thông điệp của bạn
  • Roger – tin nhắn nhận và hiểu
  • Khẳng định / Phủ định – Có / Không
  • Out – Cuộc trò chuyện kết thúc, kênh này rõ ràng cho người dùng khác.

Bảng chữ cái ngữ âm

Nó thường là cần thiết để làm rõ một phần quan trọng của thông điệp của bạn bằng cách đánh vần nó ra – theo nghĩa đen. Trên radio hai chiều, giao thức phổ biến để đánh vần các từ quan trọng là sử dụng bảng chữ cái ngữ âm của NATO.

A – Alpha             J – Juliet               S – Sierra

B – Bravo            K – Kilo  T – Tango

C – Charlie          L – Lima               U – Đồng phục

D – Delta             M – Mike             V – Victor

E – Echo              N – tháng 11       W – Whiskey

F – Foxtrot          O – Oscar            X – X quang

G – Golf               P – Papa              Y – Yankee

H – Khách sạn     Q – Quebec         Z – Zulu

I – Ấn Độ             R – Romeo

Các bạn có thể xem thêm sản phẩm máy bộ đàm tại đây. 

Add Comment